米其林在聘用人才时,首先考虑的是应聘者的品格,包括社会责任感,诚实及爱心等,这是选拔人才的首要标准。一个人的专业技术能力若是比较薄弱,是可以通过后天的努力得到提升的,但是一个人的品质是很难改变的。其次,考察的是求职者的三大任职能力,即专业技术能力,综合能力和管理能力。
对于如何保留优秀的人才,米其林认为,留住优秀的人才,是一个综合考虑的因素,关键是知道员工想要什么,激发他们的成长,给员工一个未来。米其林的职业发展计划就是一直在为此项目标而努力。