1、负责对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;
2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3、根据培训要求,以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
4、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
5、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
6、对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门催收,对恶意拖欠户进行法律催收;
7、负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复;
8、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、年龄18-35岁,学历不限;
2、普通话标准,善于沟通,谈判能力强;
3、有无经验均可,公司提供带薪培训;
4、无不良征信及犯罪记录;
5、具有团队合作精神,能吃苦耐劳,责任心强。
6、有销售、保险、电销经验者优先录用。
工作时间:
早9:00-晚6:30,午休一个半小时,周休一天,法定节假日休息。
薪资待遇:
无责底薪 高额提成 五险 员工福利 年终奖=6000~12000
福利待遇:
五险一金、节日福利、员工出游、定期团建、定期体检
优越的办公环境、完善的晋升模式、专业的培训体系
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