沈阳人才网_产品客服专员

邸女士人资主管

职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

一、岗位职责：

1、进行公司产品服务、售后服务以及销售推广工作

2、熟悉产品端所有功能，并熟练掌握操作；了解客户需求，提供专业咨询服务，介绍产品信息，整理咨询记录；成单后协助客户完成缴费，产品安装、调式、故障处理，注册信息等手续

3、根据推广活动收集的客户信息进行电话约访、开展电话销售工作

4、产品的售后投诉处理，整理投诉记录，分析投诉原因；购买产品客户的回访，整理回访记录并反馈

二、任职要求：

1、大专及以上学历，年龄20-26岁

2、有销售客服类岗位以及金融行业类客服工作经验优先

3、良好的语言表达和语言组织能力，有一定的沟通技巧安抚客户的情绪，销售的技巧

三、福利待遇：

按照公司要求为员工缴纳五险一金；

自由园区、提供员工公寓、自助式餐厅、免费通勤班车、标准化健身房、星级台球室、KTV、羽毛球和篮球馆等生活设施；

完善系统的岗前培训。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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沈阳麟龙科技股份有限公司

沈阳麟龙科技股份有限公司成立于 2002年1月，以金融证券服务为主营业务，注册资本3.63亿元，旗下拥有两家全资子公司，在上海拥有一家分公司，现有员工1300余人。公司已通过国家软件企业、软件产品双软认证，辽宁省高新技术企业认证，辽宁省证券业协会副会长单位，东北地区证券金融证券服务业的龙头企业。

2014年1月24日公司成为首批全国股份转让系统扩容挂牌企业，成功登陆新三板，股份简称：麟龙股份，股票代码：430515，暨挂牌之日公司已经全面进入资本市场。

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