1专科以上学历，机械相关专业，具备良好的搞写能力。
2制定与实施服务培训相关课程计划。
3开发培训壳体，编制培训教材，编写培训大纲。
4收集客户对培训课程内容、形式、安排等方面的反馈。
5设计并实施培训形式及方法（包括但不限于PPT、视频、实操等）
6配合公司售后服务人员实施产品售后服务和售前技术服务工作，收集并反馈产品质量信息。
7能够解答客户的专业性问题，派出客户对于公司产品的疑虑，增强客户对公司产品性能的信心。
8协助公司内部培训。
9建立内外部培训档案，做好培训资料的存档。
10熟练使用办公软件，服从公司领导的工作安排。
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