1、具备新媒体销售意识,负责平台服务商品的售前和售后工作,熟练操作小程序软件(上岗之前培训使用),及时处理在线订单,与客户在线沟通、交流,解决客户疑问,为客户提供一站式出行解决方案,使客户购买服务的体验感更好。
2、了解客户需求,跟踪订单,促进客户下单购买(包括报价、合同处理),达成订单。
3、维护客户关系有危机应变能力。
4、打字速度快、普通话标准,具有良好的沟通能力和文字表达能力。
5、熟练使用办公软件Excel、Word 、PPT等。
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