| 1.负责希尔顿花园酒店营销方案的制定和协调落实,且完成酒店的年度营销任务,促进酒店业绩超额完成;2.负责外部市场的营销及推广工作,制定研究切实可行的宣传计划;确定目标市场,设计产品组合、销售渠道、格体系供酒店研究讨论通过;制定部门内部经营指标分配体系,激励员工完成个人业绩指标;3.对重大销售业务的沟通谈判进行指导和进度把控,审核对外签订的协议;4.督导大型会议.活动的落实及公司领导安排的重要活动;5.对客户档案进行分类,对客户档案维护和使用情况进行周期性检查,统筹安排对重点客户的拜访工作,及时了解客户动态,收集意见和建议反馈各部门进行整改。亲自参与重点客户与VIP的接待工作,处理重要顾客投诉;6.定期组织人员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化。 |
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