| 1、贯彻公司的质量方针,实现本部门分解质量目标工作;项目月度、年度工作计划编制、实施; 2、协助上级领导做好所辖项目的治安管理和消防工作; 3、负责带领本区域员工依据各岗位职责,认真做好各项服务、安保工作; 4、建立、健全安保部工作程序,制定和完善各项服务标准和服务流程,确保为业主提供规范的服务; 5、熟悉本区域各岗位职责、工作流程、考核标准,详尽掌握管区内安保工作规律及特点; 6、本部门员工进行思想教育及岗位技能培训,定期开展服务意识、物业管理专业知识、业务技能及法律、法规方面培训; 7、制定安保部每月工作计划并监督实施,定期开展安全检查,做好对消防和突发事件的处理工作; 8、传达上级和公司的有关指示,定期召开部门例会,定时向项目经理汇报工作; 9、负责协助相关部门对业主装修期间的违章行为进行有效管理与监督; 10、公司、部门交办的其他临时性、阶段性工作任务。 |
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