1.专业知识与技能：具备扎实的相关专业领域，如计算机科学、技术服务等专业知识，熟练掌握办公室计算机应用。
2.沟通协作能力：出色的沟通表达能力，能够与客户及上级领导顺畅交流，准确理解需求并反馈进展。具备团队合作精神，善于协同各部门资源，推动项目高效完成 。
3. 问题解决能力：面对技术故障和客户投诉，能够迅速定位问题根源，提出有效解决方案。具备较强的应变能力，在紧急情况和压力环境下保持冷静，妥善处理突发状况 。
4. 学习能力：对新技术、新知识有强烈好奇心和学习热情，能够快速掌握行业前沿技术，不断提升自身专业水平，适应公司业务发展需求 。
5. 工作经验：拥有2年以上技术服务相关工作经验，熟悉技术服务流程，有相关项目经验，有技术服务经验者优先考虑 。
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