1. 协助生产经理开展日常管理工作，负责订单审核、生产指令单编制与下发，确保生产任务精准落地。

2. 建立并维护客户资料档案，承担客户沟通与需求协调工作，保障信息传递的及时性与准确性。

3. 协助制定生产排程计划，动态跟踪物料采购及生产进度，协调解决缺料、逾交等异常问题，保障生产连续性。

4. 统筹出货交运安排，编制月度出货统计表，确保交付数据可追溯且准确无误。

5. 跟进客户投诉处理流程，联动生产、品质部门推动问题闭环，提升客户满意度。

6. 参与供应商评估与价格管理，执行打样、询价、比价及订购作业，协助处理进料品质/数量异常。

7. 配合生产经理处理临时性工作任务，包括但不限于跨部门资源协调、紧急生产事项响应等。

任职要求

1. 供应链管理、工业工程或相关专业优先。

2. 熟悉生产计划（PMC）流程，具备1年以上制造型企业生产协调或助理经验。

3. 熟练掌握Excel等办公软件，能独立完成数据统计与报表制作。

4. 具备较强的跨部门沟通能力，能高效协调生产、采购、客户三方需求。

5. 有良好的问题解决能力，能快速响应并处理生产过程中的异常情况。

6. 工作细致严谨，具备较强的责任心与抗压能力，能灵活应对临时性工作任务。