1、客户服务与接待：热情接待来访客户，解答客户关于图书馆资源、服务、活动等方面的咨询，提供专业的建议和指导。
2、销售与推广：主动向客户推介图书馆的资源和服务，包括图书、电子资源、文化活动等，完成销售指标。
3、市场调研与分析：关注市场动态和竞争对手情况，收集客户反馈，为图书馆的资源更新和服务改进提供建议。
4、活动策划与执行：协助策划和组织店内促销活动、文化讲座等，提升图书馆的市场影响力和品牌形象。
5、客户关系维护：建立并维护良好的客户关系，通过电话、邮件等方式定期与客户保持联系，了解客户需求，提供个性化服务。
三、岗位要求
教育背景：大专及以上学历，市场营销、图书馆学或相关专业优先。
能力要求：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系；具备一定的销售技巧和市场推广能力；熟悉图书馆资源和服务，具备专业的图书馆学知识。
个人素质：热情开朗，具有亲和力，有耐心和责任心，具备较强的团队合作精神和抗压能力。
工作经验：有图书馆或零售行业销售经验者优先，欢迎优秀应届毕业生应聘。
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