| 1. **销售职能** - **客户开发与需求挖掘**：通过线上线下渠道（社群、直播、1V1咨询等）触达目标客户，分析客户需求痛点。 - **产品价值传递**：结合客户需求，通过讲座、演示、案例分享等方式讲解产品或服务的核心优势。 - **销售转化**：制定销售策略（如限时优惠、个性化方案），引导客户完成购买决策。 - **客户维护**：跟进售后服务，提升客户满意度，推动复购或转介绍。 2. **教育/培训职能** - **知识输出**：通过课程、工作坊、直播等形式传递专业知识（如学习方法、行业技能、产品使用技巧等）。 - **内容制作**：设计培训课件、案例库、操作指南等资料，辅助客户理解产品价值。 - **效果跟踪**：监测客户学习或使用效果，提供针对性指导，增强客户粘性。 3. **综合职能** - **数据分析**：跟踪销售转化率、客户留存率等数据，优化教销策略。 - **跨部门协作**：联动市场、产品、运营团队， |
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