岗位职责: 1.做好消费迎宾的迎、接待工作,接收宾客各种渠道的预订并加以落实 2.详细做好预订记录 3.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导 4.以规范的服务礼节,树立公司品牌优质 文雅的服务形象 5.与客人链接,为顾客服务 任职资格: 1.年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称,五官端正,身高 1.65--1.72 2.具有良好的沟通协调能力以及服务意识,反映灵敏端庄大方,举止文雅 3.敬业乐观,具有较强的责任心 |
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