| 规划并执行社区居家养老、日间照料、健康管理等服务方案，确保服务品质符合行业标准； 协调医疗、文娱、心理咨询等资源，搭建多元化养老服务体系。 运营管理与创新 制定社区养老服务年度计划，优化服务流程与成本控制； 探索 智慧养老 模式（如智能设备应用、线上健康监测等），提升服务效率。 团队与关系维护 管理护理团队、志愿者及外部合作机构，定期组织技能培训； 建立长者及家属沟通机制，收集反馈并推动服务改进。 品牌与社区联动 策划社区公益活动（如健康讲座、节日联欢等），增强品牌影响力； 对接街道、医疗机构等外部资源，拓展合作渠道。 任职要求 硬性条件 经验：3年以上养老服务/社区运营经验，熟悉养老政策法规（如《老年人权益保障法》）。 核心能力 具备项目管理与数据分析能力，能制定服务KPI并推动落地； 沟通协调能力强，能应对长者特殊需求及突发事件； 熟悉智慧养老工具（如健康监测系统、紧急呼叫设备等）。 价值观匹配 认同 以人为本 的养老服务理念，具备耐心、同理心及抗压能力，职业发展空间广阔。 |
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